Regulamin świadczenia usług

1. Portal na stronie okazjonalnynajemca.pl zarządzany jest przez spółkę Okazjonalny Najemca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Stanisława Dygata 3/74, 01-748 Warszawa, o numerze KRS: 0001006773, NIP: 5252934638, skrzynka email: biuro@okazjonalnynajemca.pl (dalej: „Spółka”).

2. Celem działania portalu jest udostepnienie Najemcom, lokalu zastępczego na wypadek eksmisji, za pośrednictwem elektronicznych środków porozumiewania się, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Klient , korzystając z usług Spółki potwierdza zapisy Regulaminu i Polityki Prywatności, w tym wyraża zgodę na dostarczanie przez Spółkę treści cyfrowych zgodnie z przedmiotem świadczonej usługi.

Ilekroć w Regulaminie zostały użyte niżej wymienione pojęcia należy przez nie rozumieć:

1. Spółka– Okazjonalny Najemca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie świadcząca usługę dostępną na Portalu

2. Portal – portal internetowy na stronie okazjonalnynajemca.pl, świadczący usługę udostepnienia lokalu zastępczego na wypadek eksmisji, za pośrednictwem elektronicznych środków porozumiewania się, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Klient – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystający z Portalu, w tym także Konsument;

4. Konsument – osoba fizyczna, korzystająca z Portalu i usług oferowanych przez Spółkę, bez związku z działalnością gospodarcza lub zawodową tej osoby.

5. Najemca – osoba wynajmująca lokal mieszkalny na podstawie umowy najmu okazjonalnego.

6. Wynajmujący – właściciel lokalu mieszkalnego wynajmowanego na podstawie umowy najmu okazjonalnego.

7. Usługa – udostępnienie Oświadczenia o lokalu zastępczym na wypadek eksmisji, za pośrednictwem Portalu

8. Oświadczenie o lokalu zastępczym – Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przyjęcia Najemcy w lokalu zastępczym na wypadek eksmisji z lokalu wynajmowanego na podstawie umowy najmu okazjonalnego.

§ 3 USŁUGA

1. Dla skorzystania z usług Spółki niezbędne jest złożenie zamówienia poprzez prawidłowe wypełnienie Formularza na stronie internetowej Portalu.

2. W szczególności niezbędne jest podanie w formularzu danych wynajmującego i Najemcy, czasu trwania umowy najmu okazjonalnego oraz danych wynajmowanej nieruchomości, a także danych osoby zamawiającej.

3. Dodatkowo istnieje możliwość podania danych Agenta Nieruchomości, współpracującego przy zawieraniu umowy najmu okazjonalnego.

4. Ceny podane na Portalu, określone są w polskich złotych (PLN) i stanowią ceny brutto (wraz z podatkiem VAT).

5. W razie skorzystania z usługi zawierającej udział notariusza, cena usługi zawiera również wszelkie koszty notarialne i kurierskie.

6. Zamówienia mogą być składane elektronicznie, przez 24 godziny na dobę przez cały rok.

7. Usługa realizowana jest niezwłocznie, jednak nie dłużej niż w ciągu 24 godzin w przypadku usługi zwykłej lub w ciągu 5 dni roboczych w przypadku usługi z udziałem notariusza.

8. Spółka zawierając umowę gwarantuje, iż lokal zastępczy stanowiący przedmiot usługi, w przypadku nastąpienia eksmisji, będzie dostępny dla najemcy.

9. W razie niemożliwości wykonania usługi Okazjonalny Najemca sp. z o.o. zobowiązuje się do zapłaty kary umownej w wysokości 500 zł, lub wskazanie innego lokalu.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY

1. 1. Umowa na wykonanie usługi zostaje zawarta poprzez akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.

2. 2. Wykonanie umowy następuje wyłącznie w języku Polskim.

3. 3. Zawarcie i wykonanie umowy następuje w formie elektronicznej lub papierowej w przypadku usługi z udziałem notariusza.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Płatność za usługę następuje wyłącznie z pośrednictwem branki płatniczej TPay.

2. Płatność wymagana jest przed wykonaniem usługi, i jest warunkiem jej wykonania.

3. Faktura VAT, dostarczana jest po wykonaniu usługi, w formie elektronicznej za pośrednictwem poczyta email.

§ 6 REKLAMACJA KLIENTÓW

1. W przypadku gdyby Oświadczenie o lokalu zastępczym okazało się wadliwe, Klientowi przysługuje prawo do reklamacji.

2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na adres email Spółki biuro@okazjonalnynajemca.pl lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres Spółki

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady Oświadczenia oraz dane indentyfikacyjne Klienta.

4. Spółka udziela wyjaśnień w sprawie reklamacji w ciągu 30 dni, a nie udzielenie wyjaśnień w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji.

5. W razie uwzględnienia reklamacji Klientowi przysługuje zwrot poniesionych kosztów pozyskania Oświadczenia. Okazjonalny Najemca sp. z o.o. nie odpowiada za poniesione straty ani za utracone korzyści.

§ 7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Każdy Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia Usługi, bez podawania przyczyny.

2. Termin 14 dni na odstąpienie liczony jest od dnia wykonania Usługi.

3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w formie elektronicznej lub papierowej, zarówno na formularzu odstąpienia jak i w dowolnej innej formie.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.

5. W razie odstąpienia od umowy, kwota wynagrodzenia za usługę zwracana jest niezwłocznie.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Dane kontaktowe Spółki dostępne są na Portalu.

3. Regulamin ma zastosowanie do Usług od dnia 22 marca 2023 r.